Poradnik dla gastronomii

Jak powiadomić klienta, że zamówienie jest gotowe

W lokalu z odbiorem przy ladzie każdy gość czeka na jeden sygnał: „twoje jedzenie jest gotowe”. Da się go dać na pięć sposobów. Różnią się kosztem, hałasem i tym, jak daleko gość może odejść.

Aktualizacja:

W skrócie

  • Najtańsze jest wywołanie numeru głosem, ale działa tylko w małej i cichej sali.
  • Pager radiowy to jednorazowo 325-1 600 zł za zestaw zwykle 10 sztuk, z limitem zasięgu i ryzykiem zgubienia.
  • Pager w telefonie gościa przez kod QR nie wymaga sprzętu ani numeru telefonu gościa. Kosztuje abonament (w Pager QR od 50 zł miesięcznie) i wymaga, żeby gość miał internet.

Pięć sposobów przywołania gościa

  1. Wywołanie numeru głosem

    Zero kosztów i zero sprzętu. Działa w małym, cichym lokalu. W hałasie i w szczycie obsługa powtarza numer po kilka razy, a gość i tak stoi przy ladzie, żeby go nie przegapić.

  2. Paragon z numerem i monitor zamówień

    Gość patrzy na ekran nad ladą, na którym pojawia się jego numer. Porządkuje kolejkę, ale wymaga monitora z oprogramowaniem i tego, żeby gość siedział w zasięgu wzroku.

  3. Pager radiowy

    Krążek, który mruga i wibruje. Gość może usiąść gdziekolwiek w zasięgu bazy. Zestaw to jednorazowo 325-1 600 zł, zwykle 10 sztuk, plus ładowanie, dezynfekcja i zgubione egzemplarze.

  4. SMS

    Gość dostaje wiadomość na telefon. Trzeba jednak zebrać jego numer przy kasie (to dane osobowe), wpisać go, co wydłuża obsługę, i płacić bramce SMS za każdą wiadomość.

  5. Pager w telefonie przez kod QR

    Gość skanuje kod z ekranu kasy, ekran zamówienia otwiera się w przeglądarce. Bez aplikacji, bez podawania numeru telefonu, bez limitu sztuk. Wymaga internetu w telefonie gościa i zgody na powiadomienia.

Porównanie: pager radiowy i pager w telefonie

Koszt na startPager radiowy325-1 600 złPager w telefonie (QR)0 zł
Koszt miesięcznyPager radiowyBaterie i zgubione sztukiPager w telefonie (QR)Abonament, w Pager QR 50-99 zł
Limit gości narazPager radiowyLiczba pagerówPager w telefonie (QR)Brak
ZasięgPager radiowyDo granicy zasięgu bazyPager w telefonie (QR)Wszędzie z internetem
Dane gościaPager radiowyŻadnePager w telefonie (QR)Żadne, bez numeru telefonu
Gość bez smartfonaPager radiowyObsłużonyPager w telefonie (QR)Dostaje numerek

Ceny sprzętu z Allegro, wrzesień 2026: zestaw no-name z 10 pagerami od 324,84 zł, Hendi z 10 pagerami 1 125,45 zł, Retekess TD156 1 109,99 zł.

Co wybrać do swojego lokalu

  • Mała kawiarnia, kilku gości naraz, cicho: wywołanie głosem w zupełności wystarczy.
  • Bistro z salą i stałym ruchem, do 10 gości czekających naraz: zestaw pagerów radiowych za około 325 zł jest rozsądny.
  • Food court, food truck, odbiór na wynos, szczyty powyżej 10 zamówień naraz: pager w telefonie gościa, bo nie ma zasięgu ani limitu sztuk.
  • Lokal, który już ma zestaw pagerów i brakuje mu sztuk w szczycie: oba rozwiązania obok siebie.

Pytania

Jak powiadomić klienta o gotowym zamówieniu bez aplikacji?

Przez stronę w przeglądarce otwieraną kodem QR. Gość skanuje kod aparatem, widzi status zamówienia i dostaje powiadomienie, gdy jest gotowe. Tak działa Pager QR.

Czy do powiadomienia potrzebny jest numer telefonu gościa?

Przy SMS-ach tak. Przy pagerze w przeglądarce nie: gość skanuje kod QR i nie podaje żadnych danych.

Ile kosztuje system przywoławczy dla restauracji?

Zestaw pagerów radiowych to jednorazowo około 325-1 600 zł za zwykle 10 sztuk. Pager w telefonie gościa w Pager QR to 50, 79 albo 99 zł miesięcznie za lokal, bez sprzętu.

Sprawdź Pager QR w swoim lokalu.

30 dni bez opłat i bez podawania karty. Potem od 50 zł miesięcznie.